Mantenimiento técnico de tu web

muak care

Creemos que lo que no mejora tiende a empeorar, por eso hemos estado dándole vueltas para ayudarte a que tu web sea un poquito mejor cada día.

¿Por qué contratar un mantenimiento web? ¿y qué incluimos?

Cada proyecto que ha sido creado con nuestra ayuda lleva en cierta parte un trocito de nosotras. Por eso, hemos decidido darle una vuelta a nuestro servicio de mantenimiento para que se acerque más a ese sentimiento de lo que para nosotras es una familia. Así que, sin enrollarnos más, te presentamos MUAK CARE.

Web siempre actualizada

Actualizaciones de WordPress, plantilla y plugins para que tu página esté siempre a la última siendo lo más segura y rápida posible. Optimizaremos la velocidad de carga, tan importante para el SEO y la Experiencia de Usuario, haciendo revisiones y actualizaciones periódicas.

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Cumpliendo la Ley de Política de Cookies

Por ser propietarios de una página web, tenemos la obligación legal de informar sobre el almacenamiento de las cookies a los usuarios que visitan nuestro sitio. Solo podremos hacerlo si el usuario ha dado su consentimiento. Para ello, tu web ha de cumplir con la nueva Política de Cookies, que instalaremos en tu página.

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Copia de seguridad de tu web

Realizamos una copia de seguridad mensual, que nos permite garantizar la seguridad de la web frente a posibles ataques. En caso de que algo salga mal y no resista el ataque, incluye la restauración de la misma en caso de Hackeo o fallo en la Web.

Además incluye soporte por mail (Respuesta en máx. 24h Hábiles).

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Informes trimestrales

Informe trimestral con todos los cambios realizados en la web y comunicación de posibles mejoras detectadas para estar a la última.

Estamos en un aprendizaje continuo. Por eso, si detectamos algún detalle en tu Web que pueda mejorarla tomaremos acción y nos pondremos en contacto contigo.

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Mantenimiento web básico

Si lo que quieres es olvidarte y tener un mantenimiento básico, pero seguro y efectivo, esta es tu opción:

Desde 550€ + IVA / Año

¿Qué incluye?
// Actualización mensual del Tema, plugins y el core de WordPress.
// Correcta instalación de recogida de Cookies bajo nueva ley.
// Copias de seguridad mensuales.
// Recuperación de la instalación en caso de hackeo.
// Soporte por email (respuesta en máx. 24h hábiles).

Descuento de 10% en la compra de bolsas de horas por formar parte de la familia MUAK CARE.

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Mantenimiento web PRO

Si por el contrario eres de los que valoran tener 100% control y estar informado de toda novedad, esta es tu opción:

Desde 700€ + IVA / Año

¿Qué incluye?
Todas las características del plan básico.
+ Informe y ejecución de una optimización básica en el rendimiento de la web (en el momento de contratar el servicio).
+ Actualización semanal del Tema, plugins y el core de WordPress.
+ Copias de seguridad quincenales o semanales (en función de la cantidad de cambios que se realicen en la web).
+ Prioridad alta para urgencias y desarrollos.
Descuento de 15% en la compra de bolsas de horas por formar parte de la familia MUAK CARE +.

¿Cómo empezamos?

Lo primero, necesitaremos conocer tu proyecto. Tras ponerte en contacto con nosotras realizaremos una valoración gratuita de tu web para ver cómo se ha desarrollado y cuál es su estado actual.

Una vez realizada la valoración gratuita te la enviaremos junto con la propuesta de mantenimiento que más se adapta a tu web.

En algunos casos necesitaremos realizar una puesta a punto previa antes de comenzar con el mantenimiento para asegurarnos de que todo va sobre ruedas.

En resumen:
???? Nos contactas.
???? Revisamos tu web con cariño y hacemos la valoración gratuita.
???? Te mandamos un presupuesto con el mantenimiento que más se adapta a tus necesidades.
✔️ Hacemos una puesta a punto (si es necesaria).
???? Activamos MUAK CARE, y ya puedes dormir en paz. Trimestralmente te enviaremos un informe detallado con todas las acciones realizadas en la web.

¿Comenzamos? 

¿Aún con dudas?

No te preocupes, aquí las preguntas frecuentes

Tengo mi pagina hecha con otra plataforma diferente a WordPress, ¿puedo contratar también el mantenimiento Muak care?

Principalmente realizamos mantenimientos de Webs realizadas en WordPress. No obstante, cada caso es único.
Ponte en contacto con nosotras y veremos qué podemos hacer ????

Mi servidor ya crea copias de seguridad automáticas. ¿Por qué contratar un servicio como este?

Nuestro servicio va más allá de crear copias de seguridad y mantener tu web actualizada.

Además de hacer eso, nosotras te ayudaremos a mantener tu web legal, segura y rápida, dándote consejos y realizando acciones concretas para ello.

Además, tras los acontecimientos del incendio en uno de los Datacenters del hosting OVH… No está de más tener copias de seguridad en varios lugares.

En Muak las almacenamos en un servidor propio.

Tengo una tienda, membresía o academia. ¿Muak Care es para mí?

¡Por supuesto! Cuanto más peso tiene la web en tu negocio más importante se vuelve tenerla protegida y actualizada.

¿Por qué el pago es anual?

Introducir tu web adecuadamente en la familia Muak Care requiere de mucho mimo y atención por nuestra parte en los primeros meses (valoración inicial, puesta a punto, documentación interna de la web, etc).

Es por eso que pedimos compromiso de al menos un año por tu parte.

Una vez contratado, ¿puedo cancelar Muak Care?

Si has contratado Muak Care y quieres dejar de formar parte de nuestra familia el importe que te devolveremos dependerá de cuando lo canceles:

Durante la primera semana: te devolvemos el 90% del pago

Durante los 6 primeros meses del mantenimiento: te devolvemos 50% del pago (independientemente del mes en el que lo realices).

Durante los 6 últimos meses del servicio: Te devolveremos la parte proporcional del 50% del importe.

"Más vale prevenir que curar."

– Nuestras abuelas

Información Básica sobre Protección de Datos:
Responsable: MUAK SL

Finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales: gestionar la solicitud que realizas en este formulario de contacto.

Derechos: Podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y suprimir los datos en hi@muak.design así como el derecho a presentar una reclamación ante una
autoridad de control.

Información adicional: En la Política de Privacidad de MUAK encontrarás información adicional sobre la recopilación y el uso de su información personal por parte de MUAK SL, incluida información sobre acceso, conservación, rectificación, eliminación, seguridad y otros temas

Ayudas de hasta 12.000€ para digitalizar tu negocio.

Plazo abierto hasta agotar fondos para empresas entre 10 y 49 empleados.