Quiénes somos
La dirección de nuestra web es: https://muak.design
a presente Política de Privacidad establece los términos en que MUAK STUDIO SL, con CIF B88367347, usa y protege la información que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar este sitio web. Esta compañía está comprometida con la seguridad de los datos de sus usuarios. Cuando le pedimos rellenar los campos de información personal con la cual usted pueda ser identificado, lo hacemos asegurando que sólo se empleará de acuerdo con los términos de este documento. Esta Política de Privacidad puede cambiar con el tiempo o ser actualizada, por lo que le recomendamos revisar esta página periódicamente.
Finalidad del tratamiento
Sus datos serán tratados con las siguientes finalidades:
- Gestionar y responder a las consultas realizadas a través del formulario de contacto de este sitio web.
- Mantener un registro de comunicaciones con usuarios y clientes.
- Mejorar nuestros productos y servicios.
La base legal para el tratamiento es el consentimiento que usted otorga al marcar la casilla correspondiente en el formulario de contacto.
| Si en el futuro se añade algún otro formulario con una finalidad distinta a «responder consultas» —inscripción a talleres, newsletter, etc.— necesitará su propio párrafo y su propia casilla de consentimiento independiente. Con un único formulario de contacto, como es el caso ahora, este texto es suficiente. |
Conservación de datos
Sus datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender su consulta y, posteriormente, mientras no solicite su supresión, salvo obligación legal de conservarlos por un plazo superior.
Derechos de los usuarios
Le informamos que podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, limitación del tratamiento, oposición y portabilidad con arreglo a lo previsto en el Reglamento (UE) 2016/679 de Protección de Datos de Carácter Personal, enviando un correo a hi@muak.design, o una carta junto con la fotocopia de su DNI, a la siguiente dirección: Alcalde Sainz de Baranda 12, 28009, Madrid.
Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa vigente.
Destinatarios y encargados de tratamiento
Sus datos podrán ser tratados por proveedores que prestan servicios técnicos a MUAK STUDIO SL, actuando como encargados de tratamiento bajo contrato conforme al Art. 28 RGPD, entre ellos:
- Alojamiento web: SiteGround.
- Analítica de comportamiento: Hotjar (Hotjar Ltd.).
- Analítica web: Google Analytics (Google Ireland Limited). ID de cuenta: GTM-MWS9CK9
MUAK STUDIO SL no venderá, cederá ni distribuirá la información personal recopilada sin su consentimiento, salvo que sea requerido por un juez con una orden judicial.
Información que es recogida
Nuestro sitio web podrá recoger información personal, por ejemplo: nombre, dirección de correo electrónico e información demográfica. Cuando sea necesario, podrá requerirse información específica adicional para procesar algún pedido o realizar una entrega o facturación.
Uso de la información recogida
MUAK STUDIO SL está altamente comprometido con mantener la información de sus usuarios segura. Usamos los sistemas más avanzados y los actualizamos constantemente para asegurarnos de que no exista ningún acceso no autorizado.
Cookies
Una cookie es un fichero que se envía con la finalidad de solicitar permiso para almacenarse en su ordenador; al aceptarlo, la cookie sirve para tener información respecto al tráfico web y facilita las futuras visitas a una web recurrente. Las cookies también permiten que la web te reconozca individualmente y brinde un servicio personalizado.
Este sitio web utiliza cookies propias y de terceros para identificar las páginas que son visitadas, su frecuencia, y analizar el comportamiento de navegación con el fin de mejorar la experiencia de usuario. Puede aceptar o rechazar el uso de cookies desde el panel de ajustes de cookies de este sitio, o eliminarlas en cualquier momento desde la configuración de su navegador. Si rechaza las cookies, es posible que no pueda utilizar algunos de nuestros servicios con normalidad.
| Cookie | Finalidad | Duración | Categoría |
moove_gdpr_popup | Guarda su preferencia de consentimiento de cookies | 1 año | Estrictamente necesaria |
_hj* (Hotjar) | Analiza el comportamiento de navegación (mapas de calor, grabación de sesión) para mejorar la web | Sesión / hasta 1 año | Analítica — requiere consentimiento |
| _ga , _ga_GTM-MWS9CK9 (Google Analytics) | Mide visitas y tráfico de forma estadística | 2 años | Analítica — requiere consentimiento |
Enlaces a Terceros y Redes Sociales
Este sitio web pudiera contener enlaces a otros sitios que pudieran ser de su interés. Una vez que usted haga clic en estos enlaces y abandone nuestra página, ya no tenemos control sobre el sitio al que es redirigido y, por lo tanto, no somos responsables de los términos de privacidad ni de la protección de sus datos en esos sitios terceros. Dichos sitios están sujetos a sus propias políticas de privacidad, por lo que es recomendable que las consulte.
Control de su información personal
En cualquier momento puede restringir la recopilación o el uso de la información personal proporcionada a nuestro sitio web. Cada vez que se le solicite rellenar un formulario puede marcar o desmarcar la opción de recibir información por correo electrónico. En caso de haber marcado la opción de recibir nuestro boletín o publicidad, puede cancelarla en cualquier momento.
MUAK STUDIO SL se reserva el derecho de cambiar los términos de la presente Política de Privacidad en cualquier momento.